Verbessern Sie kontinuierlich Ihre Wissensbasis
Erhalten Sie Hinweise auf fehlende Daten, weisen Sie Korrekturen an das zuständige Team zu und verfolgen Sie kontinuierlich die Aktualisierungen. Kommen Sie in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess Ihrer Daten.
Verbinden Sie Ihre Websites, Dokumente und FAQ-Ressourcen
Synchronisieren Sie Ihre Inhalte mit einem KI-Assistenten, um automatisch Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken - von Ihrer öffentlichen Website bis hin zu LMS-Kursen und Sharepoint-Sites.
Ermittlung von Risikothemen und unbeantwortbaren Fragen
Sammeln Sie relevante Daten aus echten Fragen und Kommentaren der Nutzer auf Ihrem Campus. Erkennen Sie, welche Unterlagen schwer verständlich oder veraltet sind. Sehen Sie in Echtzeit was die Nutzer bewegt.
Entwicklung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
Lassen Sie Fragen von Nutzer aus der Vergangenheit nochmals durch die KI laufen und sehen Sie ob sich das Ergebnis verbessert hat, nachdem Sie Ihre Wissensbasis aktualisiert haben. So können Sie einen ständigen Qualitätssicherungsprozess aufbauen.
Proaktive Identifizierung von Lücken in der Wissensbasis Ihrer Hochschule
Erkennen Sie schnell fehlende oder veraltete Informationen in Ihren Leitfäden, so dass die Studierenden stets Zugang zu den genauesten und aktuellsten Ressourcen haben.
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Das System erkannte, wo unsere Inhalte verbessert werden mussten, und organisierte sie automatisch. Wir haben automatisiert über 7.000 Interaktionen zwischen Nutzern und der KI analysiert. Diese Analyse zeigt genau, wo Inhalte aktualisiert werden mussten. Ich arbeite seit Jahren mit Bildungstechnologien und habe selten erlebt, dass etwas mit so geringem Zeitaufwand so schnell zu echten Ergebnissen führt.
Dr. Nic Earle
Spezialist für Lernsysteme und Analytik
Effizienter Unterstützungs- und Verbesserungsprozess
Erleben Sie schnellere und effizientere Antworten auf die Bedürfnisse der Studierende, indem Sie sich wiederholende Supportanfragen reduzieren und einen einfach gestalteten Prozess zur Verbesserung der Inhalte schaffen.
Kontinuierliche Verbesserung der KI-basierten Unterstützung
Verbessern Sie die Zufriedenheit der Nutzer mit laufender Aktualisierung der Datenbasis. Dies steigert die Qualität der KI-basierten Antworten und alle können sich darauf verlassen, zuverlässig relevante Antworten zu erhalten.
Laden Sie die Studie herunter
Sind die Daten Ihrer Hochschule bereit für KI? Lesen Sie in dieser Studie, wie Hochschulen auf eine ganz neue Weise Ihre Wissensbasis kontinuierlich verbessern.
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