Vereinheitlichen Sie den Support in Ihrem gesamten Edtech-Ökosystem

Learnwise + Canvas — Unterstützen Sie Schüler mit intelligenter, personalisierter Unterstützung

Learnwise für Blackboard LMS — Reibungsloser Support, verbessertes Lernen

Integration von Brightspace und LearnWise: Verbessern Sie Ihr LMS-Supporterlebnis

Verwandeln Sie Moodle mit dem KI-gestützten Assistenten von LearnWise in einen dynamischen Support-Hub. Bieten Sie Schülern und Dozenten sofortige, personalisierte Hilfe genau dort, wo sie sie benötigen — in Moodle.

Open edX ist ein führendes Lernmanagementsystem (LMS), das Kurse, Zertifizierungen und Studiengänge von Top-Institutionen anbietet. LearnWise AI lässt sich mühelos in Open edX integrieren und bietet Studierenden jederzeit Unterstützung bei technischen, akademischen und administrativen Fragen. Darüber hinaus kann LearnWise AI auf Anfrage als KI-Lehrassistent dienen und mit den Kursinhalten interagieren, um das Verständnis der Schüler zu vertiefen.

Open LMS ist ein leistungsstarkes Lernmanagementsystem, das auf Moodle basiert und flexible und robuste Online-Lernumgebungen für Bildungseinrichtungen bietet. LearnWise AI lässt sich nahtlos in Open LMS integrieren und bietet Studenten und Dozenten stets verfügbare Unterstützung sowie optionale KI-Lehrassistenzfunktionen, um mit Kursinhalten zu interagieren und tieferes Lernen zu fördern.

Integrieren Sie LearnWise AI in weniger als 30 Sekunden nahtlos in Ihre WordPress-Website, um die Unterstützung von Studierenden und Dozenten zu verbessern.

Die Integration von LearnWise und MyDay verbessert die Erfahrung der Schüler, indem Inhalte direkt aus dem MyDay-Portal abgerufen werden, um spezifische Fragen zu beantworten und plattforminternen Support zu bieten. Bei LearnWise ist der KI-Assistent in das MyDay-Portal eingebettet und bietet Schülern schnellen Zugriff auf Informationen und Hilfe genau dann, wenn sie sie benötigen. Darüber hinaus erkennt LearnWise wichtige Informationen der Schüler wie Name und E-Mail-Adresse, um eine persönlichere Antwort zu geben, sodass sich das Support-Erlebnis maßgeschneidert und relevant anfühlt.

Die Integration von LearnWise und CampusGroups verbessert die Unterstützung der Studierenden, indem Inhalte direkt von den CampusGroups-Seiten abgerufen werden, um Fragen zu beantworten und Unterstützung in Echtzeit bereitzustellen. Der LearnWise KI-Assistent ist in das CampusGroups-Portal eingebettet und bietet Studierenden schnellen Zugriff auf Informationen, Ressourcen und Hilfe, genau dann, wenn sie sie benötigen. Darüber hinaus erkennt LearnWise wichtige Studenteninformationen wie Name und E-Mail-Adresse, um die Antworten zu personalisieren und ein besser vernetztes Supporterlebnis zu schaffen.

Die LearnWise- und CampusM-Integration verbessert die Unterstützung der Studierenden, indem sie es dem LearnWise-KI-Assistenten ermöglicht, Inhalte direkt von den CampusM-Seiten abzurufen und Fragen mit genauen, aktuellen Informationen zu beantworten. Der LearnWise KI-Assistent ist in das CampusM-Portal eingebettet und bietet Studierenden beim Navigieren im Portal einfachen Zugriff auf Hilfe und Ressourcen. Darüber hinaus personalisiert LearnWise die Antworten, indem es wichtige Informationen der Studierenden wie Name und E-Mail-Adresse erkennt, wodurch ein vernetzteres und reaktionsschnelleres Supporterlebnis geschaffen wird.

Integrieren Sie LearnWise AI in weniger als 30 Sekunden nahtlos in Ihre WordPress-Website, um die Unterstützung von Studierenden und Dozenten zu verbessern.

Learnwise-Integration mit SharePoint: Ermöglichen Sie eine intelligentere Zusammenarbeit Müheloses KI-gestütztes Wissen auf Knopfdruck

ScreenSteps is a leading knowledge ops platform that empowers organizations to centralize and streamline their operational knowledge. LearnWise AI takes ScreenSteps to the next level by integrating AI-driven support directly on your existing ScreenSteps pages, allowing users to access instant, contextual answers without navigating through articles. By combining ScreenSteps’ powerful content organization with AI interactivity, LearnWise reduces frustration and boosts efficiency for students, faculty, and staff.

Verwandeln Sie Ihre Hochschul-Websites und -Portale mit nahtloser LearnWise-Integration in KI-gestützte Support-Hubs.

Die Integration von LearnWise und Google Sites wurde entwickelt, um Bildungseinrichtungen zu unterstützen, indem Inhalte direkt von Google Sites abgerufen werden, um die Antworten des KI-Assistenten zu trainieren. Viele Schulen nutzen Google Sites sowohl als Wissensspeicher als auch als Schülerportal, weshalb sich diese Integration ideal für die Bereitstellung von On-Demand-Support innerhalb der Plattform selbst eignet. Mit LearnWise kann der KI-Assistent auch direkt auf den Seiten von Google Sites angezeigt werden, sodass Schüler und Mitarbeiter schnell suchen, auf Antworten zugreifen und Ressourcen finden können, ohne das Portal verlassen zu müssen.

Nicht jede Institution hat ein vollwertiges Ticketsystem eingeführt, und das ist völlig in Ordnung. LearnWise AI unterstützt Universitäten, Hochschulen und Schulen in jeder Phase ihrer digitalen Transformation, indem es sich nahtlos in E-Mail-basierte Supportsysteme integriert. Ganz gleich, ob Anfragen an mehrere Abteilungs-E-Mail-Adressen weitergeleitet oder die E-Mail-Effizienz mit Kontextdaten verbessert werden, LearnWise sorgt für ein optimiertes, effektives Supporterlebnis.

Telefonischer Support ist nach wie vor ein wichtiger Kanal für die Bearbeitung hochrangiger und komplexer Anfragen an Universitäten, kann aber auch kostspielig und ressourcenintensiv sein. LearnWise AI lässt sich nahtlos in das Telefonsupportsystem Ihrer Institution integrieren. Es qualifiziert Anrufe, leitet Benutzer zu den richtigen Telefonnummern und automatisiert die Ticketgenerierung vor dem Anruf, um Wartezeiten zu minimieren und die Effizienz zu steigern.

Live-Chat-Integrationen werden für Institutionen immer beliebter, um Studenten und Dozenten personalisierten Support in Echtzeit zu bieten. LearnWise AI stellt eine nahtlose Verbindung zu jedem Live-Chat-Anbieter wie LiveChat.com her und bietet anpassbare Optionen dafür, wann und wie Live-Chat verfügbar gemacht wird. Durch den Einsatz von KI zur Qualifizierung von Konversationen, zur Erfassung kritischer Details und zur Priorisierung von Benutzern stellt LearnWise sicher, dass Live-Chat-Sitzungen effektiv sind und sich auf diejenigen konzentrieren, die sie am dringendsten benötigen.

Die Integration von LearnWise und ServiceNow verbessert die institutionelle Unterstützung durch die Kombination von KI-gestützter Unterstützung und den Wissensressourcen von ServiceNow. Der KI-Assistent von LearnWise greift auf die Wissensdatenbank von ServiceNow zu, um Fragen sofort zu beantworten, und leitet komplexe Probleme zur weiteren Unterstützung an ServiceNow weiter. Diese Integration ermöglicht schnellere Reaktionszeiten und eine optimierte Nutzung der IT-Ressourcen.

Die Integration von LearnWise und Salesforce Service Cloud optimiert den institutionellen Support, indem sie KI-gestützte Unterstützung mit den leistungsstarken Servicemanagement-Tools von Salesforce verbindet. Diese Integration ermöglicht es dem KI-Assistenten von LearnWise, relevante Artikel aus der Wissensdatenbank der Salesforce Service Cloud abzurufen, um Anfragen direkt zu beantworten, während komplexe Probleme nahtlos als Tickets an die Service Cloud weitergeleitet werden. Das Ergebnis ist ein schnellerer, effektiverer Support, der die IT-Arbeitsbelastung reduziert und die Benutzerzufriedenheit erhöht.

Die Integration von LearnWise und TOPdesk bietet Bildungseinrichtungen effizienten, KI-gestützten Support, indem sie die Ticket- und Wissensressourcen von TOPdesk mit dem LearnWise-KI-Assistenten verbindet. Diese Integration ermöglicht es LearnWise, relevante Artikel der TOPdesk-Wissensdatenbank abzurufen, um Benutzeranfragen sofort zu beantworten. Darüber hinaus können komplexe Probleme als Support-Tickets an TOPdesk weitergeleitet werden, wodurch ein optimierter Ablauf zwischen automatisierter Unterstützung und menschlichem Eingreifen gewährleistet wird, um effektive Support-Ergebnisse zu erzielen.

The LearnWise and Freshdesk integration streamlines support operations by allowing the LearnWise AI assistant to escalate unresolved inquiries directly to Freshdesk as tickets. This integration helps ensure that user queries are tracked and managed efficiently within Freshdesk, keeping support requests organized and enabling timely responses. With LearnWise pushing tickets to Freshdesk, institutions and organizations can maintain a structured, efficient approach to handling support needs.

The LearnWise and Freshservice integration enhances IT support by allowing the LearnWise AI assistant to escalate unresolved inquiries directly to Freshservice as support tickets. This integration ensures that IT-related issues are tracked and managed within Freshservice, enabling quick and organized responses from the IT team. By pushing tickets to Freshservice, LearnWise creates a structured workflow for addressing user needs, allowing institutions to streamline support and enhance user satisfaction.

Die Integration von LearnWise und Jira Service Management unterstützt IT- und Support-Teams, indem sie es dem LearnWise-KI-Assistenten ermöglicht, ungelöste Anfragen als Support-Tickets direkt an Jira weiterzuleiten. Diese Integration stellt sicher, dass alle IT-bezogenen Support-Anfragen innerhalb von Jira effizient verfolgt und verwaltet werden, sodass Teams schnell reagieren und gleichzeitig einen organisierten Arbeitsablauf aufrechterhalten können. Durch die Weiterleitung von Tickets an Jira Service Management hilft LearnWise dabei, IT-Supportprozesse zu optimieren, die Reaktionszeiten zu verbessern und die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen.

The LearnWise and Help Scout integration empowers support teams by enabling the LearnWise AI assistant to escalate unresolved inquiries directly to Help Scout as support tickets. This integration ensures that all support requests are efficiently tracked and managed within Help Scout’s unified inbox, allowing teams to respond quickly and maintain an organized workflow. By pushing tickets to Help Scout, LearnWise helps organizations streamline their support processes and deliver timely assistance, enhancing the overall user experience.

Die LearnWise- und Zendesk-Integration unterstützt Support-Teams, da der LearnWise-KI-Assistent ungelöste Anfragen als Support-Tickets direkt an Zendesk weiterleiten kann. Diese Integration stellt sicher, dass alle Kundenanfragen auf der zentralen Plattform von Zendesk effizient verfolgt und verwaltet werden, sodass die Teams umgehend antworten und einen organisierten Support-Workflow aufrechterhalten können. Durch die Weiterleitung von Tickets an Zendesk optimiert LearnWise die Supportprozesse, verbessert die Reaktionseffizienz und stellt sicher, dass die Anliegen der Benutzer nahtlos berücksichtigt werden.

Die Integration von LearnWise und Zoho Desk unterstützt Support-Teams, indem sie es dem LearnWise-KI-Assistenten ermöglicht, ungelöste Anfragen als Support-Tickets direkt an Zoho Desk weiterzuleiten. Diese Integration stellt sicher, dass alle Support-Anfragen innerhalb der zentralen Plattform von Zoho Desk effizient verfolgt und verwaltet werden, sodass die Teams umgehend antworten und gleichzeitig einen organisierten Arbeitsablauf aufrechterhalten können. Durch die Weiterleitung von Tickets an Zoho Desk verbessert LearnWise die Supportprozesse, verbessert die Reaktionszeiten und stellt sicher, dass die Anliegen der Benutzer reibungslos behandelt werden.

Jitbit Helpdesk ist ein robustes Ticketsystem, das entwickelt wurde, um den Kundensupport zu vereinfachen. Es bietet sowohl SaaS als auch lokale Bereitstellungen. Es priorisiert das E-Mail-basierte Ticketmanagement mit leistungsstarken Automatisierungs-, Integrationsfunktionen und mobilfreundlichen Benutzeroberflächen. LearnWise AI erweitert die Funktionen von Jitbit durch die Integration von intelligentem Ticket-Routing und intelligenter KI-Unterstützung, wodurch eine schnellere Problemlösung und eine höhere Benutzerzufriedenheit gewährleistet werden.

TeamDynamix ist eine No-Code-Plattform für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM), die Automatisierung, dialogorientierte KI und Unternehmensintegration für eine effiziente Servicebereitstellung kombiniert. LearnWise AI erweitert dieses Ökosystem, indem es die Erstellung von Tickets per E-Mail ermöglicht, den Abruf von Inhalten auf Abruf unterstützt und skalierbare Integrationsfunktionen für zukünftige Erweiterungen bietet.