Unifique el soporte en todo su ecosistema de tecnología educativa

Learnwise + Canvas: capacita a los estudiantes con un apoyo inteligente y personalizado

Learnwise para Blackboard LMS: soporte perfecto, aprendizaje mejorado

Integración de Brightspace y LearnWise: mejore su experiencia de soporte de LMS

Transforma Moodle en un centro de soporte dinámico con el asistente basado en inteligencia artificial de LearnWise. Proporcione a los estudiantes e instructores ayuda instantánea y personalizada exactamente donde la necesitan: dentro de Moodle.

Open edX es un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) líder que ofrece cursos, certificaciones y programas de grado de las principales instituciones. LearnWise AI se integra fácilmente con Open edX y brinda a los estudiantes asistencia permanente para consultas técnicas, académicas y administrativas. Además, si lo solicitan, LearnWise AI puede actuar como asistente docente basado en la IA, interactuando con el contenido del curso para profundizar la comprensión de los estudiantes.

Open LMS es un potente sistema de gestión del aprendizaje basado en Moodle, que ofrece entornos de aprendizaje en línea flexibles y sólidos para las instituciones educativas. LearnWise AI se integra a la perfección en Open LMS para brindar soporte siempre disponible para estudiantes y profesores, así como una funcionalidad opcional de asistente de enseñanza basada en IA para interactuar con el contenido del curso y fomentar un aprendizaje más profundo.

Integre sin problemas la IA de LearnWise en su sitio de WordPress en menos de 30 segundos para obtener un mejor apoyo para estudiantes y profesores.

La integración de LearnWise y MyDay mejora la experiencia de los estudiantes al extraer contenido directamente del portal MyDay para responder preguntas específicas y brindar soporte en la plataforma. Con LearnWise, el asistente de inteligencia artificial está integrado en el portal MyDay, lo que ofrece a los estudiantes un acceso rápido a la información y la ayuda exactamente cuando la necesitan. Además, LearnWise reconoce la información clave de los estudiantes, como el nombre y el correo electrónico, para ofrecer una respuesta más personalizada y hacer que la experiencia de apoyo sea personalizada y relevante.

La integración de LearnWise y CampusGroups aumenta el apoyo a los estudiantes al extraer contenido directamente de las páginas de CampusGroups para responder preguntas y brindar asistencia en tiempo real. Integrado en el portal de CampusGroups, el asistente de inteligencia artificial de LearnWise ofrece a los estudiantes un acceso rápido a la información, los recursos y la ayuda exactamente cuando la necesitan. Además, LearnWise reconoce la información clave de los estudiantes, como el nombre y el correo electrónico, para personalizar las respuestas y crear una experiencia de apoyo más conectada.

La integración de LearnWise y CampuSM mejora el apoyo a los estudiantes al permitir que el asistente de inteligencia artificial de LearnWise extraiga contenido directamente de las páginas de CampuSM y responda a las preguntas con información precisa y actualizada. Integrado en el portal de CampusM, el asistente de inteligencia artificial de LearnWise ofrece a los estudiantes un fácil acceso a la ayuda y los recursos mientras navegan por el portal. Además, LearnWise personaliza las respuestas al reconocer la información clave de los estudiantes, como el nombre y el correo electrónico, lo que crea una experiencia de soporte más conectada y receptiva.

Integre sin problemas la IA de LearnWise en su sitio de WordPress en menos de 30 segundos para obtener un mejor apoyo para estudiantes y profesores.

Integración de Learnwise con SharePoint: desbloquee una colaboración más inteligente Conocimiento sencillo basado en inteligencia artificial al alcance de su mano

ScreenSteps es una plataforma líder de operaciones de conocimiento que permite a las organizaciones centralizar y optimizar sus conocimientos operativos. LearnWise AI lleva a ScreenSteps a un nivel superior al integrar el soporte basado en la inteligencia artificial directamente en las páginas de ScreenSteps existentes, lo que permite a los usuarios acceder a respuestas contextuales instantáneas sin tener que navegar por los artículos. Al combinar la potente organización del contenido de ScreenSteps con la interactividad de la IA, LearnWise reduce la frustración y aumenta la eficiencia de los estudiantes, el profesorado y el personal.

Transforma los sitios web y portales de tu universidad en centros de soporte basados en inteligencia artificial con una integración perfecta de LearnWise.

La integración de LearnWise y Google Sites está diseñada para ayudar a las instituciones educativas a extraer contenido directamente de Google Sites para entrenar las respuestas del asistente de inteligencia artificial. Muchos centros educativos utilizan Google Sites como repositorio de conocimientos y como portal para estudiantes, lo que hace que esta integración sea ideal para ofrecer asistencia bajo demanda dentro de la propia plataforma. Con LearnWise, el asistente de inteligencia artificial también se puede mostrar directamente en las páginas de Google Sites, lo que permite a los estudiantes y al personal buscar, acceder a las respuestas y localizar recursos rápidamente sin salir del portal.

No todas las instituciones han adoptado un sistema completo de venta de entradas, y eso está perfectamente bien. La IA de LearnWise empodera a las universidades, facultades y escuelas en cualquier etapa de su proceso de transformación digital al integrarse sin problemas con los sistemas de soporte basados en el correo electrónico. Ya sea que dirija las consultas a varias direcciones de correo electrónico departamentales o mejore la eficiencia del correo electrónico con datos contextuales, LearnWise garantiza una experiencia de soporte ágil y eficaz.

La asistencia telefónica sigue siendo un canal vital para gestionar consultas complejas y de alta prioridad en las universidades, pero también puede resultar costosa y consumir muchos recursos. La IA de LearnWise se integra perfectamente con el sistema de asistencia telefónica de su institución, ya que califica las llamadas, guía a los usuarios hacia los números de teléfono correctos y automatiza la generación de tickets previos a la llamada para minimizar los tiempos de espera y mejorar la eficiencia.

Las integraciones de chat en vivo son una forma cada vez más popular para que las instituciones brinden asistencia personalizada y en tiempo real a los estudiantes y profesores. LearnWise AI se conecta sin problemas con cualquier proveedor de chat en vivo, como Livechat.com, y ofrece opciones personalizables para saber cuándo y cómo está disponible el chat en vivo. Al usar la IA para calificar las conversaciones, recopilar detalles críticos y priorizar a los usuarios, LearnWise garantiza que las sesiones de chat en vivo sean efectivas y se centren en quienes más las necesitan.

La integración de LearnWise y ServiceNow mejora el apoyo institucional al combinar la asistencia impulsada por la IA y los recursos de conocimiento de ServiceNow. El asistente de inteligencia artificial de LearnWise accede a la base de conocimientos de ServiceNow para responder preguntas al instante y remite los problemas complejos a ServiceNow para obtener más asistencia. Esta integración permite tiempos de respuesta más rápidos y un uso optimizado de los recursos de TI.

La integración de LearnWise y Salesforce Service Cloud agiliza el soporte institucional al conectar la asistencia impulsada por la IA con las potentes herramientas de gestión de servicios de Salesforce. Esta integración permite al asistente de inteligencia artificial de LearnWise extraer los artículos relevantes de la base de conocimientos de Salesforce Service Cloud para responder directamente a las consultas, mientras que los problemas complejos se remiten sin problemas a Service Cloud en forma de tickets. El resultado es una experiencia de soporte más rápida y eficaz que reduce la carga de trabajo de TI y mejora la satisfacción de los usuarios.

La integración de LearnWise y TopDesk brinda a las instituciones educativas un soporte eficiente e impulsado por la inteligencia artificial al conectar los recursos de conocimiento y venta de entradas de TopDesk con el asistente de inteligencia artificial de LearnWise. Esta integración permite a LearnWise consultar los artículos relevantes de la base de conocimientos de TopDesk para responder inmediatamente a las consultas de los usuarios. Además, los problemas complejos se pueden enviar a TopDesk en forma de tickets de soporte, lo que garantiza un flujo simplificado entre la asistencia automatizada y la intervención humana para obtener resultados de soporte efectivos.

La integración de LearnWise y Freshdesk agiliza las operaciones de soporte al permitir que el asistente de inteligencia artificial de LearnWise transfiera las consultas no resueltas directamente a Freshdesk en forma de tickets. Esta integración ayuda a garantizar que las consultas de los usuarios se rastreen y gestionen de manera eficiente en Freshdesk, manteniendo las solicitudes de soporte organizadas y permitiendo responder a tiempo. Gracias a que LearnWise envía las solicitudes a Freshdesk, las instituciones y organizaciones pueden mantener un enfoque estructurado y eficiente para gestionar las necesidades de soporte.

La integración de LearnWise y Freshservice mejora el soporte de TI al permitir que el asistente de inteligencia artificial de LearnWise transfiera las consultas no resueltas directamente a Freshservice en forma de tickets de soporte. Esta integración garantiza que los problemas relacionados con la TI se rastreen y gestionen en Freshservice, lo que permite que el equipo de TI responda de forma rápida y organizada. Al enviar los tickets a Freshservice, LearnWise crea un flujo de trabajo estructurado para satisfacer las necesidades de los usuarios, lo que permite a las instituciones optimizar el soporte y mejorar la satisfacción de los usuarios.

La integración de LearnWise y Jira Service Management permite a los equipos de TI y soporte al permitir que el asistente de inteligencia artificial de LearnWise transfiera las consultas no resueltas directamente a Jira como tickets de soporte. Esta integración garantiza que todas las solicitudes de soporte relacionadas con el departamento de TI se rastreen y gestionen de forma eficiente en Jira, lo que permite a los equipos responder con rapidez y, al mismo tiempo, mantener un flujo de trabajo organizado. Al enviar las solicitudes a Jira Service Management, LearnWise ayuda a simplificar los procesos de soporte de TI, mejorar los tiempos de respuesta y aumentar la satisfacción de los usuarios.

The LearnWise and Help Scout integration empowers support teams by enabling the LearnWise AI assistant to escalate unresolved inquiries directly to Help Scout as support tickets. This integration ensures that all support requests are efficiently tracked and managed within Help Scout’s unified inbox, allowing teams to respond quickly and maintain an organized workflow. By pushing tickets to Help Scout, LearnWise helps organizations streamline their support processes and deliver timely assistance, enhancing the overall user experience.

La integración de LearnWise y Zendesk empodera a los equipos de soporte al permitir que el asistente de inteligencia artificial de LearnWise transfiera las consultas no resueltas directamente a Zendesk en forma de tickets de soporte. Esta integración garantiza que todas las consultas de los clientes se rastreen y gestionen de manera eficiente dentro de la plataforma centralizada de Zendesk, lo que permite a los equipos responder con rapidez y mantener un flujo de trabajo de soporte organizado. Al enviar los tickets a Zendesk, LearnWise agiliza los procesos de soporte, mejora la eficacia de las respuestas y garantiza que las inquietudes de los usuarios se aborden sin problemas.

The LearnWise and Zoho Desk integration empowers support teams by allowing the LearnWise AI assistant to escalate unresolved inquiries directly to Zoho Desk as support tickets. This integration ensures that all support requests are efficiently tracked and managed within Zoho Desk’s centralized platform, allowing teams to respond promptly while maintaining an organized workflow. By pushing tickets to Zoho Desk, LearnWise enhances support processes, improves response times, and ensures user concerns are addressed seamlessly.

Jitbit Helpdesk is a robust ticketing system designed to simplify customer support operations, offering both SaaS and on-premises deployment. It prioritizes email-based ticket management with powerful automation, integration capabilities, and mobile-friendly interfaces. LearnWise AI enhances Jitbit's capabilities by integrating smart ticket routing and intelligent AI support, ensuring faster issue resolution and improved user satisfaction.

TeamDynamix es una plataforma de gestión de servicios de TI (ITSM) y gestión de servicios empresariales (ESM) sin código que combina la automatización, la inteligencia artificial conversacional y la integración empresarial para una prestación de servicios eficiente. La IA de LearnWise mejora este ecosistema al permitir la creación de tickets por correo electrónico, permitir la recuperación de contenido bajo demanda y ofrecer capacidades de integración escalables para una futura expansión.