Kaltura

Integrieren Sie LearnWise AI in weniger als 30 Sekunden nahtlos in Ihre WordPress-Website, um die Unterstützung von Studierenden und Dozenten zu verbessern.

TeamDynamix ist eine No-Code-Plattform für IT Service Management (ITSM) und Enterprise Service Management (ESM), die Automatisierung, dialogorientierte KI und Unternehmensintegration für eine effiziente Servicebereitstellung kombiniert. LearnWise AI erweitert dieses Ökosystem, indem es die Erstellung von Tickets per E-Mail ermöglicht, den Abruf von Inhalten auf Abruf unterstützt und skalierbare Integrationsfunktionen für zukünftige Erweiterungen bietet.

Telefonischer Support ist nach wie vor ein wichtiger Kanal für die Bearbeitung hochrangiger und komplexer Anfragen an Universitäten, kann aber auch kostspielig und ressourcenintensiv sein. LearnWise AI lässt sich nahtlos in das Telefonsupportsystem Ihrer Institution integrieren. Es qualifiziert Anrufe, leitet Benutzer zu den richtigen Telefonnummern und automatisiert die Ticketgenerierung vor dem Anruf, um Wartezeiten zu minimieren und die Effizienz zu steigern.